宝くじ当選番号速報をお届け！

皆様から頂くおお問い合わせの中で、特に多い質問をまとめました。

Ｑ．注文の確定画面に進めない。

お客様の入力された情報の不備が考えられます。
よくお確かめの上、再度ご注文ください。

Ｑ．注文を取消（キャンセル）したいのですが・・・

申し訳ございませんが、
当サービスはキャンセルは一切お受けしておりません。

ですので、ご注文する際には、
よくご考慮の上ご注文くださいますようお願いいたします。

Ｑ．クーリングオフはできますか？

申し訳ありませんが、当サービスは扱っている商品の性質上
クーリングオフ適用外となっております。

よくご考慮の上ご注文くださいますようお願いいたします。

Ｑ．私はまだ未成年なのですが・・・

申し訳ございませんが、未成年の方の購入代行サービスの
お申し込みはご遠慮していただいています。

しかし、保護者様の許可がございます場合は、ご注文をお受けすることが可能です。
未成年のお客様から代行購入のご注文があった場合は、
保護者様の許可のもとにご注文いただいたものと判断させていただきます。

Ｑ．受付外の種類の宝くじも代行購入してもらえますか？

申し訳ございませんが、サイトに掲載されている種類以外の宝くじは
対応できかねますので、ご理解いただければと思います

Ｑ．売場案内に掲載の宝くじ売場以外の売場の宝くじを代行購入してほしい。

申し訳ございませんが、ご注文をお受けいたしかねます。

Ｑ．どんな宝くじでも購入代行してもらえるの？

ご注文していただける宝くじは決まっております。

時期によりご注文していただける宝くじが異なりますので、
どの宝くじが注文できるということは、ここではなんとも言えません。

現在、注文できる宝くじの種類はサイト内に掲載されていますので、
そちらをご覧いただければと思います。

Ｑ．宝くじはどのように発送されますか？

宝くじの発送方法は、全額補償の付く簡易書留にてご自宅まで配送いたします。（送料弊社負担）
書留での発送になりますので、引き受けから配達までの郵便物等の送達過程を記録しており、配達不備にも備えておりますので、安心してご注文いただけます。